Kompetenzen sind Wissen, Fähigkeiten, Einstellungen und Werte

Menschen wachsen an Ihren Aufgaben und Ihren Fähigkeiten. Die Ziele im Kompetenz Werk der Vertriebswerkstatt Zukunft® sind innovatives denken zu fördern und Wissen zu transferieren und in die Anwendung zu bringen. Das schafft Freude und Motivation und macht Lust auf mehr Customer Excellence.

Kundenorientierung Excellence

Training ist das Brot des Siegers

Beispiel für Trainingsprogramme im Kompetenz Werk

  • Customer Excellence Basics
  • Kundenbeziehungsmanagement
  • Bei Anruf: Geschäft!
  • Agile Sales - "Tragfähige Kundenbeziehungen"
  • Mit Kompetenz zum Verkaufserfolg
  • Erfolgspotenzial Reklamation
  • Videoberatung
  • Digital präsentieren heißt gewinnen
  • sowie individuell abgestimmte Trainingsinhalt

Die eigene Persönlichkeit und die Teams entwickeln im Kompetenz Werk (Themen)

  • Mindset und Selbstführung
  • Positive Psychologie
  • Eignungsdiagnostik im Recruiting
  • Resilienz und Stressmanagement
  • Zürcher Ressourcenmodell ZRM®
  • Themenzentrierte Interaktion (TZI)
  • Coaching und Peer-Mentoring

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Buchung Orientierungsgespräch

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