Unsere Passion ist Kundenorientierung, denn...

... kundenorientierte Organisationen schaffen unverwechselbare Kundenbeziehungen, erwirtschaften höhere Erträge und haben Wettbewerbsvorteile!

Wir missionieren, damit ...

... Organisationen, ausgehend vom Vertrieb, ihre Potenziale für höhere Erträge und Wettbewerbsvorteile analysieren und nachhaltig in die Umsetzung bringen wollen.

Unsere Aufgabe ist,

... KMU's und Behörden in einer kundenorientierten Strategie mit neuen Perspektiven und der Steigerung der Kompetenzen zu beraten, zu trainieren und zu qualifizieren. Mit Integrität, Leidenschaft und Präzision.

Warum ist Kundenorientierung unverzichtbar?

Höchstes Potenzial

Kundenorientierung ist unverzichtbar, weil erst die Ausrichtung einer Organisation auf ein erfolgreiches Kundenerlebnis das höchste Erfolgspotenzial sichert. Professionalität, als verbindlicher Standard für Kunden und Mitarbeitende gleichermaßen, in Verbindung mit der Schaffung von Mehrwerten für den Kunden, ergeben deutliche Wettbewerbsvorteile, die sich in einem wesentlich höheren Ertrag spiegeln.

Service- oder kundenorientiert?
Fazit
Das sagen andere

AUSLÖSER - ZIEL - POTENZIAL - STRATEGIE

Organisationen mit kundenorientierter Ausrichtung erreichen ihre strategischen Ziele und realisieren erfolgreich ihre Potenziale

Kundenorientierte Organisationen sind sich ihrer Vision und ihren Zielen bewusst. Ein wesentlicher Erfolgstreiber ist dabei das proaktive Beachten und Ernstnehmen der Stimmen aus der Umwelt der Organisation, um Auslöser für neue Ziele zu identifizieren. Mit einem Zielbild geht stets die konkrete Prüfung des Potenzials einher. Diese Vorgehen bewirkt die Strategie, ob angepasst oder neu ausgerichtet.

Wir unterstützen Sie bei Ihrer Strategie- und Zielbildung.

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Click to zoom - Strategiehaus Potenziale der Vertriebswerkstatt Zukunft®

PERSPEKTIVEN - HANDLUNGSZIELE

Kundenorientierte Organisationen schaffen sich neue Perspektiven, überprüfen ihre Handlungsziele und bilden Mehrwerte

"Handle stets so, dass neue Perspektiven entstehen!"
(Quelle: Heinz von Foerster, österreichischer Physiker und Philosoph, 1911-2002)

Starten Sie noch heute mit uns und vereinbaren Sie hier Ihr kostenfreies Orientierungsgespräch.

Neue Perspektiven

AnalyseWarum beschäftigt Sie gerade dieses Thema?
Wenn Sie an Ihr Kundengeschäft denken, beschäftigen Sie sicher bestimmte Themen, die Sie unbedingt umsetzen möchten. Uns interessiert das Warum.

Mehr über die Zielanalyse erfahren Sie hier.

Auditing
Workshops, Keynote, Vorträge
Organisationsentwicklung

KOMPETENZEN - UMSETZUNG

Kundenorientierte Organisationen sind kompententer in diesen drei Schlüsselkompetenzen

Agile Sales

Sales Training Vertriebswerkstatt Zukunft"Wie machen wir es ..." - Agile Werte in der Kundenberatung erlebbar machen!

Wettbewerbsvorteil: Wertebildende, vielfältige Lösungen in kundenorientierten Verkaufsberatungen vor einfältigem Produktverkauf, ...

Ertragssteigerung durch: Einfachheit, Ergebnisorientierung, Mehrgeschäft, Crosssellling, Upselling, ...

Mehr zu den Agile Sales Trainings

Ökosystem Omnikanal
Personalentwicklung

Die Köpfe der Vertriebswerkstatt Zukunft®

Ingo E. Christ | Gründer | Geschäftsführender Gesellschafter
Uwe Neumann | Partner | Berater | Trainer

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