Die erfolgreichsten Kundenerlebnisse und die besten Vertriebsergebnisse schaffen Sie mit der Hebung der Kundenpotenziale!

Wir begrüßen Sie herzlich in der Vertriebswerkstatt Zukunft®!
Warum sind Sie erfolgreicher, wenn Sie Ihre Organisation stärker auf Kundenorientierung* ausrichten? Sie werden eine neue Motivation erleben, bei Ihren Mitarbeitenden und bei Ihren Kunden, weil Sie deutlich erfolgreicher die Kundenpotenziale* sehen und heben und stärker am Ergebnis* orientiert sind.
Für Ihre Organisation bedeutet diese neue Motivation höhere Erträge, mehr Wettbewerbsvorteile und die effizienteste Digitalisierung. So macht Wandel Spaß und kommt voran.

Die Vertriebswerkstatt Zukunft® realisiert die hocheffiziente Motivation Ihres Vertriebs* für Kundenorientierung*! Unsere Werkzeuge sind unser Kundenerfolgs-Audit, Consulting, Training und Changemanagement, für B2C Retail, Handel, Handwerk, Dienstleistung, Autohäuser. Sparkassen und Banken. Mit Integrität, Leidenschaft und Präzision. #kundenorientierungschafftvorsprung

*bei jedem Kundenkontakt, analog wie digital, entlang der Customer Journey
**Quelle: Deloitte & Touch, 2017

Kundenorientiertes beraten Digitalisierung
Kundenorientierung Excellence

Warum sichert Kundenorientierung die Zukunft Ihrer Organisation?

Weil Ihre Ergebnisse den Standard deutlich übertreffen

"Unternehmen, die sich an den Bedürfnissen ihrer Kunden orientieren und Kundenzentrierung umsetzen, sind um 60% erfolgreicher als solche, die ihr Handeln nicht an den Kunden und dessen Bedürfnissen ausrichten."Kundenorientierung, Kano Modell

Quelle: Deloitte und Touch, 2016

Weil eine höhere Wertschöpfung erfolgt
Weil die Professionalität steigt
Weil Ihre Kunden erfolgreicher werden

Welche Kompetenzen muss Ihr Vertrieb in Zukunft haben?

Kundenorientierte Organisationen sind kompetenter als nicht-kundenorientierte Organisationen. Mit unseren handlungsdidaktischen Lernkonzepten und Workshops trainieren und qualifizieren wir alle Mitarbeitenden für die nachhaltige Umsetzung in den Schlüsselkompetenzen der Kundenorientierung: Agile Sales, Omnikanalvertrieb und Personalentwicklung.

Lesen Sie eine Story über omnikanalen Vertrieb

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Starten Sie heute in eine kundenorientierte Zukunft mit der Vertriebswerkstatt Zukunft®

Lernen wir uns kennen! Erste Gespräche sind kostenfrei. Nutzen Sie auch gerne den Chat unten rechts im Bild.

Ingo E. Christ | Geschäftsführender Gesellschafter | Berater | Trainer
Uwe Neumann | General Sales Manager | Berater | Trainer
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