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Herzlich willkommen in der Vertriebswerkstatt Zukunft®!

Zusammen managen wir Ihren Change auf Customer Excellence für Ihre erfolgreichsten Kundenbeziehungen aller Zeiten!

Ja, ich will unseren Erfolg um 60% steigern.**

Was genau ist mit der Frage gemeint?

Ok, diese Strategie will ich mir genauer ansehen.

Wir fragen Sie ganz direkt, damit Sie Ihren Mut schnell und nachhaltig belohnen können!

Unser Anspruch ist, dass Ihr Change auf Customer Excellence ein Erfolg wird. Dafür arbeiten wir mit Ihnen zusammen von der Strategie bis zur Umsetzung und setzen so positive Veränderungen um. Unser Beratungsansatz ist ein konsequentes Customer Success Management (für die proaktive Ausrichtung auf Customer Excellence).

Customer Success Management identifiziert die Erwartungen der Kunden, analysiert an den Touchpoints der CJ** die Ergebnisse und misst den Kundenerfolg. Wächst der Kundenerfolg, steigt der Customer-Firm-Value*** deutlich an, und zwar in nahezu jeder Betriebsgröße und Branche.

Customer Success Management steigert die Customer Excellence und ist der Erfolgstreiber Nr.1!

*** beschreibt die wechselseitige Schaffung von Wert für den Kunden durch die Organisation und von Wert des Kunden für die Organisation.
** Customer Journey = Kundenreise: beschreibt alle Kontaktpunkte des Kunden mit der Organisation und den Teams, egal ob digital oder analog, zeitlich und örtlich unabhängig

Impressum und Kontakt:

brainjack® GmbH, Ehinger-Tor-Strasse 1, D-88400 Biberach, Vertretungsberechtigter Geschäftsführer: Ingo Edgar Christ, Registergericht: Amtsgericht Ulm, Registernummer: HRB 737496, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gem. § 27a UStG: DE 320762917

Kontakt unter Tel: 07351 80 999 00 | Mail: buchung@brainjack.de

brainjack® und Vertriebswerkstatt Zukunft® sind eingetragene Wort- und Bildmarken. Markeninhaber: Ingo E. Christ. Nutzung nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung.

Quellenangaben: Bilder, Texte & Grafiken:  brainjack® GmbH, iStock. Jede Form der Wiedergabe der Inhalte dieser Veröffentlichung sind verboten und bedürfen der schriftlichen Zustimmung der brainjack® GmbH.

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