Metzgereien

Ingo E. Christ: Begründer Deutschlands erster CSM-Qualifizierung (IHK)

von 24. November 2025 in Anwendungen & Software, Autohäuser, B2B Dienstleister, Bäckereien, Einzelhandel, Handwerk, Metzgereien, Produktionsbetriebe, Sparkassen, VR Banken 0 Kommentare

In dieser Episode spricht Maximilian Hoppe mit Ingo Christ, Gründer der Vertriebswerkstatt Zukunft, Trainer und Entwickler des IHK-Zertifikatslehrgangs „Customer Success Management“. Gemeinsam werfen sie einen fundierten Blick auf das Selbstverständnis von Customer Success, sprechen über notwendige Zielsysteme, die Rolle von Empathie und über konkrete Ansätze, wie Customer Success auch ohne […]

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Einkaufsnetz mit Mobile

Nachhaltigkeit wird ganz bewusst wahrgenommen

von 27. Oktober 2025 in Autohäuser, Bäckereien, Einzelhandel, Handwerk, Metzgereien, Produktionsbetriebe 0 Kommentare

So wichtig ist gelebte Nachhaltigkeit: Ein Schlüssel in der Kundenbindung Nachhaltigkeit zu beachten ist nicht mehr nur ein Trend, sondern eine Notwendigkeit. Leider oft zu wenig beachtet, spielt das Thema eine entscheidende Rolle, da Verbraucher und B2B-Kunden zunehmend umweltbewusster werden und nachhaltige Praktiken von Unternehmen erwarten. In diesem Beitrag beleuchten […]

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