2026 wird Dein Jahr für Erfolg und Wachstum!
Am 16. März 2026 startet der Zweite
- IHK-Zertifikatskurs zum Customer Success Manager/in (IHK)
in 2026, konzipiert und produziert in Vertriebswerkstatt Zukunft®!
Damit setzen wir den Maßstab für die Qualifizierung in einer der wichtigsten Zukunftsrollen im Vertrieb und Service, dem Customer Success Management!
Unser Kurs erfährt eine hohe Akzeptanz:
- erster Kurs in 2026 mit 10 Plätzen voll besetzt
- über 50 Zertifizierungen seit dem Start der Kurse im April 2024!
Warum Customer Success?
Kunden erwarten heute mehr als Produkte – sie wollen Ergebnisse, Partnerschaft und nachhaltigen Mehrwert. Genau hier wird die Aufgabenstellung der Customer Success ManagerInnen extrem wichtig: sie sorgen dafür, dass Kunden ihre Ziele erreichen und langfristig begeistert bleiben. Diese Rolle ist nicht nur ein Trend, sondern ein strategischer Erfolgsfaktor für Unternehmen.
Ihre Vorteil mit der Vertriebswerkstatt Zukunft®
Wir bieten Dir nicht nur einen Kurs, sondern ein Full-Managed-Service-Erlebnis:
- Praxisbezogenes Wissen: In der Vertriebswerkstatt Zukunft® wurde der Kurs geschrieben und wird durch unsere TrainerInnen LIVE produziert. Die TeilnehmerInnen arbeiten im Kurs mit Ihrem eigenen Use Case. So sichern wir den Praxisbezug!
- Hauptberufliche TrainerInnen, keine Verkaufsleitende mit produktbezogener Schulung als Lernmodul!
- IHK-Zertifikat: Offiziell anerkannt, ein starkes Signal für Deine Karriere.
- Sichere und geschützte Lernumgebung: Kein ZOOM, sondern ein Campus in Vertriebswerkstatt Zukunft®-Teams, nur für die TeilnehmerInnen dieses Kurses. Chatten untereinander und mit den TrainerInnen, sowie sicherer Dokumententausch inklusive. Alle Lizenzen sind stets inklusive!
Fünf Kurse – Fünf Chancen
In 2026 produzieren wir fünf Kurse an den Akademien der IHK Heilbronn und der IHK Koblenz, um möglichst vielen TeilnehmerInnen den Einstieg in diese Schlüsselkompetenz zu ermöglichen. Jeder Kurs ist darauf ausgelegt, Sie fit für die Zukunft zu machen!
Jetzt handeln!
Die Nachfrage ist hoch, die Plätze sind begrenzt. Starten Sie am 2. Februar 2026 und sichern Sie sich einen Vorsprung in einer Rolle, die Unternehmen transformiert und Karrieren beschleunigt.
„Möchten Sie sich einen Platz mit Start im März 2026 an der Akademie der IHK Koblenz sichern? Anmelden können Sie sich hier: Customer Success Manager (IHK) – Kompetent Kunden binden