Beitrag markiert mit: "Vertriebswerkstatt Zukunft"

Business Impact ohne Customer Success Management?

Eine kritische Betrachtung organisationaler Wertschöpfung Der Begriff Business Impact ist in vielen Organisationen zentraler Bezugspunkt strategischer Entscheidungen. Wachstum, Profitabilität und Skalierbarkeit gelten als messbare Zielgrößen unternehmerischen Erfolgs. Auffällig ist jedoch, dass diese Größen häufig intern optimiert werden, während der Ort ihrer tatsächlichen Entstehung – der Kunde – nur indirekt berücksichtigt […]

Weiterlesen

Der Reifegrad einer Organisation: Veränderung verstehen, bevor sie wirkt

Warum Change erst im Kopf beginnt Motivation und Fähigkeit liegen nicht so absolut und weit auseinander, wie das Hersey und Blanchard in ihrem Modell aus den 1970ern behauptet. Wer motiviert ist, baut meistens auch Fähigkeit auf und umgekehrt – wenn Mitarbeitende Zeit und Räume bekommen, um zu sich zu identifizieren. Aspekte […]

Weiterlesen

Am 16. März startet der Zweite unserer Fünf Online-Zertifikatskurse zum Customer Success ManagerIn (IHK) in ’26

2026 wird Dein Jahr für Erfolg und Wachstum! Am 16. März startet der Zweite IHK-Zertifikatskurs zum Customer Success Manager/in (IHK) in 2026, konzipiert und produziert in Vertriebswerkstatt Zukunft®! Damit setzen wir den Maßstab für die Qualifizierung in einer der wichtigsten Zukunftsrollen im Vertrieb und Service, dem Customer Success Management! Unser Kurs […]

Weiterlesen

Am 2. Februar ’26 startet der Erste unserer Fünf Online-Zertifikatskurse zum Customer Success ManagerIn (IHK)

2026 wird Dein Jahr für Erfolg und Wachstum! Am 2. Februar 2026 startet die Vertriebswerkstatt Zukunft® mit einem einzigartigen Weiterbildungsangebot: Fünf IHK-Zertifikatskurse zum Customer Success Manager/in (IHK). Damit setzen wir den Maßstab für die Qualifizierung in einer der wichtigsten Zukunftsrollen im Vertrieb und Service, dem Customer Success Management! Warum Customer […]

Weiterlesen

TeamHub by Vertriebswerkstatt Zukunft®: Dein Full-Managed-Service für Mitarbeiterbindung und Wachstum

In einer Arbeitswelt, die sich rasant verändert, sind Mitarbeiterbindung, interne Kommunikation und Entwicklung entscheidende Erfolgsfaktoren. Klassische Intranets stoßen hier schnell an ihre Grenzen. Unternehmen brauchen eine Lösung, die Informationen, Coaching und Events vereint – und genau das bietet die Vertriebswerkstatt Zukunft® mit TeamHub. Die Entwicklung de TeamHub kommt von unserem […]

Weiterlesen