Viele nutzen MS 365 Copilot*. Wenige nutzen ihn wirklich wirksam. Im Alltag bleibt Copilot oft eine nette Spielerei: ein paar Zusammenfassungen, ein paar Texte.Dabei liegt der eigentliche Mehrwert woanders – in klarer Struktur, besserer Vorbereitung und sauberer Nachbereitung. Copilot kann Meetings vorbereiten, Gespräche strukturieren, E‑Mails schärfen und Ergebnisse dokumentieren.Aber nur […]
Weiterlesen
„Wir haben 300 Copilot-Lizenzen eingerichtet, aber nur 80 Mitarbeitende nutzen Copilot. Und wir wollen wissen, was wir sparen können. Das konnte uns noch niemand sagen.“ So äußerte sich ein Vorstand in einem Pitch mit uns. Daraufhin haben wir ein Lernkonzept entwickelt, um Organisationen zu helfen, MS 365 Copilot nachhaltig und […]
Weiterlesen
2026 wird Dein Jahr für Erfolg und Wachstum! Am 16. März startet der Zweite IHK-Zertifikatskurs zum Customer Success Manager/in (IHK) in 2026, konzipiert und produziert in Vertriebswerkstatt Zukunft®! Damit setzen wir den Maßstab für die Qualifizierung in einer der wichtigsten Zukunftsrollen im Vertrieb und Service, dem Customer Success Management! Unser Kurs […]
Weiterlesen Viele Unternehmen starten mit Microsoft Copilot*, indem sie Lizenzen bereitstellen und auf schnelle Effekte hoffen. In der Praxis zeigt sich jedoch: KI entfaltet ihren Nutzen nicht automatisch. Der entscheidende Erfolgsfaktor ist der Reifegrad der Organisation – also das Zusammenspiel aus Verständnis, Arbeitsweise, Kompetenz und Umsetzung. Genau aus diesem Grund haben […]
Weiterlesen
2026 wird Dein Jahr für Erfolg und Wachstum! Am 2. Februar 2026 startet die Vertriebswerkstatt Zukunft® mit einem einzigartigen Weiterbildungsangebot: Fünf IHK-Zertifikatskurse zum Customer Success Manager/in (IHK). Damit setzen wir den Maßstab für die Qualifizierung in einer der wichtigsten Zukunftsrollen im Vertrieb und Service, dem Customer Success Management! Warum Customer […]
Weiterlesen
Kundenzentrierung statt Produktverkauf Sie möchten im modernen B2B-Vertrieb sicher und bestens aufgestellt sein? Mit System, Skills und agilen Werten? Dann ist dieses Seminar genau richtig für Sie. In nur 5 intensiven Tagen qualifizieren wir Sie zum CERTIFIED SALES EXPERT (Vertriebswerkstatt Zukunft®) – praxisnah, digital & zukunftsfähig. Zielgruppe: Handelsvertreter und gleichgelagerte Rollen im […]
Weiterlesen
Customer Success Manager (IHK) – online Dieser Zertifikatskurs wurde in der Vertriebswerkstatt Zukunft® konzipiert und wird in unserem Online Campus über MS-Teams durchgeführt. Die Urheberrechte liegen bei der brainjack® GmbH. Wir führen diesen Kurs an zwei IHK-Akademien mit fünf Startterminen in 2026 durch. „Wertschöpfung durch Kundenerfolg: Wie CSMs Unternehmen stärken.“ […]
Weiterlesen