Prosit Neujahr! Auf ein 2026 voller kleiner Wunder und großer Gelassenheit. Allen Kunden, Interessenten, Followern und Mitstreitern der Vertriebswerkstatt Zukunft® wünsche ich einen guten Rutsch ins neue Jahr! Rutschen Sie gesund hinüber! Beste Wünsche sendet Ihnen Ihr Ingo E. Christ Vertriebswerkstatt Zukunft® Bitte dieses Feld leer lassenVertriebswerkstatt Zukunft® abonnieren Bleiben […]
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„Mit dem Weihnachtsfest is`des a solchene Sach! Des miaßad im Somma sei`, wenn ma`d Fensta aufmacha ko, dass die Nachbarschaft aa was hört, wenn ma` O Tannenbaum singt“. (Karl Valentin) Da hat er nicht unrecht, der Karl Valentin. Wie oft erleben wir den Schein um des Scheins willen. Weihnachten ist mehr, […]
WeiterlesenIn einer Wirtschaft, die von zunehmender Vergleichbarkeit der Produkte und Dienstleistungen geprägt ist, reicht es nicht mehr aus, „nur“ ein gutes Produkt zu liefern. Der entscheidende Wettbewerbsvorteil liegt heute darin, den Erfolg des Kunden aktiv zu gestalten. Genau hier setzt Customer Success an – und wenn dieser Ansatz nicht nur […]
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Wettbewerbsvorteile als oberstes Ziel: Warum Anbieter unabhängig von Größe und Branche darauf fokussiert sein sollten Im Tagesgeschäft ist der Wettbewerb intensiver denn je. Anbieter, egal ob groß oder klein, müssen sich ständig anpassen, um im Markt bestehen zu können. Während das Geldverdienen zweifellos ein wichtiges Ziel für jedes Unternehmen ist, […]
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Neue Chancen durch echte Kundenorientierung In der heutigen Geschäftswelt ist die Pflege von Kundenbeziehungen entscheidend für den langfristigen Erfolg eines Unternehmens. Während Marketing oft als der Schlüssel zur Kundengewinnung angesehen wird, spielt Customer Success Management (CSM) eine ebenso wichtige Rolle, wenn es darum geht, diese Beziehungen zu vertiefen und zu […]
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