Kundenorientierung
Thema: Was macht Kundeorientierung aus? Kundenorientierung steht für das kulturelle Selbstverständnis, allerorts und jederzeit leidenschaftlich für seinen Kunden erlebbar zu sein. Dies ist stärkste Grundeinstellung für jede (Vertriebs-)Organisation. Aus Vertriebssicht haben drei Bereiche haben dabei Schlüsselfunktionen:
- Das Wie? – Agile Sales
- Das Womit? – Omnikanal-Strategie
- Das Warum? – Personalentwicklung
Zielgruppe: Führungskräfte im Vertrieb, Entscheider, Manager.
Nutzen: Sie lernen die Vorteile der Kundenorientierung kennen. Upgraden Sie auf Kundenorientierung.